VACACIONES CON MASCOTAS EN ZOETRY

• A su llegada, los huéspedes deberán firmar el acuerdo de aceptación de la política de mascotas y la exención de responsabilidad.
• Durante el check-in, los huéspedes deberán facilitar el nombre, el peso, la
  edad, el color y la raza de su perro para poder identificarlo durante la estancia.
• Además, deberán presentar una copia del certificado veterinario de vacunación
  del perro que acredite lo siguiente:

• Vacunación contra la rabia en los últimos 12 meses.

• Justificante de un tratamiento vigente contra pulgas y garrapatas.

• Seguro de responsabilidad civil en vigor por daños a terceros causados por el perro (obligatorio para los perros registrados en España desde el 29  de septiembre de 2023).

• Disponible únicamente en las categorías indicadas: Habitación Ponent y Suite Ponent*
• Si el perro dispone de un pasaporte español para animales de compañía
  expedido después del 29 de septiembre de 2023, el propietario deberá
  acreditar que ha realizado el curso obligatorio de formación para la tenencia de perros.
• Solo se admiten perros pequeños de menos de 10 kg (22 libras).
• Se permite un máximo de un perro por habitación. Los perros no podrán
  quedarse solos en las habitaciones en ningún momento.
• Solo se podrá pasear a los perros por las zonas designadas dentro del recinto del hotel. No se permite el acceso de perros a las siguientes zonas: restaurantes, piscinas, gimnasio, instalaciones de spa e instalaciones de golf. La única excepción se aplica a los perros guía certificados que acompañen a sus propietarios.
• En estos casos, no se podrá cobrar ningún suplemento por la estancia del
  perro guía, salvo que se presten servicios adicionales, como la alimentación.
• Los perros guía deberán llevar durante toda su estancia la identificación oficial exigida por la normativa aplicable.
• Tenga en cuenta que las zonas restringidas están claramente señalizadas con carteles que indican que no se permite el acceso de perros.
• De acuerdo con la normativa local, no se permite el acceso de perros a la playa ni pasearlos por la orilla del mar.
• Siempre que se encuentren fuera de la habitación, los perros deberán ir atados con correa en todo momento o permanecer en un transportín adecuado.
• Los huéspedes serán responsables de recoger los excrementos de sus perros y depositarlos correctamente en las papeleras exteriores habilitadas para ello o según las indicaciones del personal del hotel.
• No se podrá utilizar el menaje (vajilla, cubiertos y cristalería), las toallas ni otros artículos del hotel para alimentar, dar de beber o cuidar de cualquier otro modo a las mascotas, salvo los que se faciliten específicamente para este fin.
• Todos los gastos relacionados con el cuidado, la alimentación y el bienestar del perro correrán exclusivamente a cargo de su propietario.
• Los huéspedes deberán informar a Recepción de la presencia de su perro y colocar el colgante «Dog Friendly Room» en la puerta durante su estancia.
• Se ruega a los huéspedes que contacten con Recepción para acordar un
  horario adecuado para la limpieza de la habitación. El personal del hotel
  (incluidos los equipos de limpieza, mantenimiento, servicio de habitaciones y otros departamentos) no entrará en la habitación si el huésped no está presente. Si el perro se encuentra en la habitación durante la limpieza, el propietario deberá permanecer en ella.
• Si en cualquier momento un perro pone en peligro la seguridad de otro
  huésped o de un empleado del hotel, el hotel se reserva el derecho de exigir la retirada inmediata del perro del establecimiento.
• Si el perro causa daños, ladra en exceso, provoca molestias o genera quejas de otros huéspedes, el hotel se reserva el derecho de solicitar su retirada del establecimiento. Asimismo, el hotel se reserva el derecho de cobrar al huésped cualquier compensación, descuento o reembolso concedido a otros huéspedes como consecuencia de las molestias ocasionadas.
• Cualquier daño causado por el perro a los bienes, las instalaciones, el
  mobiliario o el equipamiento del hotel será responsabilidad exclusiva del
  huésped, quien deberá asumir todos los gastos de reparación o sustitución correspondientes.